Unser Kundendienst ist persönlich und nah. Wir leisten bei jedem Einsatz kompetente und schnelle technische Unterstützung und halten so die Stillstandszeiten Ihres Serrat-Mulchers so kurz wie möglich. Wenn wir uns um alles kümmern sollen, planen wir eine Komplettwartung – damit Ihre Maschine stets in einwandfreiem Arbeitszustand ist.
Hämmer, Messer und Verschleißteile aus eigener Fertigung: dieselben, die ab Werk an Ihrer Maschine verbaut sind. Garantierte Kompatibilität und Originalqualität.
Wir beheben Störungen und Defekte so schnell wie möglich, damit Ihr Mulcher schnellstmöglich wieder im Einsatz ist.
Wenn wir uns um alles kümmern sollen, planen wir eine vollständige Wartung, damit die Maschine immer einsatzbereit ist.
Fragen zu einem Teil oder einer Einstellung? Mit Modell und Seriennummer helfen wir Ihnen, das Richtige zu finden.
Das Modell und die Seriennummer. Damit wissen wir genau, um welche Maschine es sich handelt und welche Teile verbaut sind.
Füllen Sie das Formular unten aus oder rufen Sie uns an unter +34 974 417 830. Wenn Sie Fotos vom Schaden haben, senden Sie uns diese einfach, sobald wir uns bei Ihnen melden.
Wir stellen den Kontakt zur offiziellen Werkstatt in Ihrer Region her oder betreuen Sie, falls es keine gibt, direkt ab Werk.
Benötigen Sie technische Unterstützung? Füllen Sie das Formular aus, und unser Kundendienst-Team hilft Ihnen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.
Haben Sie Fotos vom Defekt? Wir antworten Ihnen per E-Mail, und Sie können sie uns als Antwort auf diese Nachricht senden.
Die Maschine wird dort repariert, wo sie arbeitet. Deshalb übernehmen die offiziellen Händler den Service – sie haben Werkstatt, Ersatzteile und Leute, die diese Mulcher kennen.
Nennen Sie uns Ihre Maschine und Ihren Einsatzort, und wir bringen Sie mit der zuständigen Werkstatt in Kontakt. Gibt es in Ihrer Region noch keine, betreuen wir Sie direkt ab Werk in Castejón del Puente.
